1. Identificação do fornecedor
O Seu CV é fornecido por Gabriel Rodrigues Leonardo, pessoa física, CPF 365.581.868-88.
- Atendimento
- WhatsApp (14) 98819-1634
- Endereço físico
- Rua Major Mattos Guedes 5-95, Lins/SP
- contato@seucv.app
2. O que o serviço oferece
O Seu CV permite preencher dados profissionais, escolher um modelo, visualizar uma prévia, receber sugestões automáticas e gerar um currículo digital personalizado em PDF. A compra do currículo libera o arquivo final sem marca d’água por R$ 9,99. O cliente pode acrescentar uma carta de apresentação separada por R$ 3,99, quando a oferta estiver ativa e for selecionada expressamente no checkout.
O analisador e a carta usam apenas as informações fornecidas pelo usuário e não devem inventar formação, competências ou experiências. A nota é uma orientação automática, não penaliza a ausência de emprego anterior por si só e não substitui revisão humana. O serviço não presta recrutamento, não valida diplomas ou experiências e não garante entrevista, aprovação em sistema ATS ou contratação.
3. Como a contratação acontece
- Você preenche e revisa o currículo completo.
- Antes de gerar o Pix, o site apresenta o resumo da contratação, o preço total, a forma de pagamento, a entrega e links para estes documentos.
- A contratação só prossegue após a marcação da caixa de aceite. A versão e a data do aceite ficam vinculadas ao pedido.
- O pagamento é processado pela BuyPix. A confirmação do pedido aparece no próprio site.
Você pode corrigir os dados e voltar ao editor antes do pagamento. Recomendamos salvar ou imprimir estes termos para conservação do contrato.
4. Pagamento, confirmação e entrega
O currículo custa R$ 9,99 e a carta opcional custa R$ 3,99, sujeitos a promoções ou alterações mostradas no checkout. O pagamento é único via Pix. Após a confirmação, os downloads são liberados na tela e enviados ao e-mail confirmado pelo usuário.
O e-mail contém um link protegido que permite corrigir dados e gerar novas versões dos produtos já comprados durante 24 horas. Depois desse prazo, novas alterações podem exigir nova contratação. A Central de recuperação permite consultar e baixar os arquivos por até 180 dias, mediante código temporário enviado ao e-mail e validação dos quatro últimos dígitos do documento usado no Pix.
Se houver falha de sincronização, e-mail ou download, informe o identificador do pedido pelo atendimento. Após localizar e confirmar a compra, o fornecedor disponibilizará os mesmos arquivos ou solução equivalente em até 1 dia útil.
5. Responsabilidades do usuário
- Fornecer informações verdadeiras e revisar nomes, contatos, datas e conteúdo antes da compra.
- Não inserir dados de terceiros sem autorização, conteúdo ilícito, discriminatório, fraudulento ou que viole direitos alheios.
- Guardar o PDF recebido em local seguro e não compartilhar links ou identificadores de pedido publicamente.
- Utilizar o currículo para finalidade pessoal e lícita.
O conteúdo profissional fornecido continua pertencendo ao usuário. O Seu CV concede apenas uma licença pessoal de uso do PDF e dos modelos; marca, interface, textos, estrutura visual e demais elementos do serviço não são transferidos.
6. Disponibilidade, correções e limites
Podem ocorrer indisponibilidades temporárias por manutenção, conexão, provedor de pagamento ou hospedagem. Quando uma falha imputável ao serviço impedir a entrega, o fornecedor priorizará o reenvio e, quando cabível, o reembolso. Nenhuma cláusula destes termos exclui ou limita direitos assegurados pelo Código de Defesa do Consumidor.
O serviço não se responsabiliza por decisões de recrutadores, incompatibilidades de plataformas de terceiros, informações incorretas fornecidas pelo usuário ou alterações feitas no arquivo após a entrega, sem prejuízo das responsabilidades legais do fornecedor.
7. Arrependimento, cancelamento e reembolso
O consumidor pode exercer o direito de arrependimento no prazo de 7 dias corridos a partir da contratação, pelo mesmo canal de atendimento indicado nestes termos, sem custo. A personalização ou o download do arquivo não retiram direitos que a legislação brasileira reconheça ao consumidor.
Pedidos de reembolso por cobrança duplicada, pagamento confirmado sem entrega ou defeito também serão analisados e solucionados conforme a legislação. Consulte o procedimento detalhado na política de pagamento e reembolso.
8. Privacidade e menores de idade
O tratamento de dados está descrito na Política de Privacidade. O serviço é destinado a pessoas capazes de contratar. Menores de 18 anos devem utilizar o sistema com assistência de mãe, pai ou responsável legal; o serviço não é direcionado a crianças menores de 12 anos.
9. Atendimento, lei aplicável e alterações
O suporte eletrônico funciona pelo WhatsApp. Solicitações recebem confirmação pelo canal e resposta em até 5 dias, normalmente em até 1 dia útil. Questões urgentes de entrega são tratadas conforme o prazo específico da seção 4.
Aplicam-se as leis da República Federativa do Brasil. Eventual conflito poderá ser levado aos órgãos de defesa do consumidor e ao foro competente segundo as regras de proteção do consumidor, sem imposição de foro que dificulte o exercício de seus direitos.
Alterações relevantes serão publicadas com nova versão. Compras já realizadas permanecem vinculadas à versão aceita no momento da contratação.
Falar com o atendimento