1. O que você está comprando
Um currículo digital em PDF, personalizado com os dados e o modelo revisados por você. Se marcada no checkout, a compra também inclui uma carta de apresentação em PDF separada. A compra não inclui recrutamento, candidatura a vagas, garantia de entrevista ou contratação.
2. Preço e forma de pagamento
O currículo custa R$ 9,99. A carta opcional acrescenta R$ 3,99. Promoções e cupons podem alterar o valor do currículo; o preço total definitivo é mostrado no resumo antes de gerar o Pix. Não há assinatura nem renovação automática.
O pagamento é processado pela BuyPix. O Pix tem prazo indicado na tela; se expirar sem confirmação, nenhum valor é devido e um novo código poderá ser gerado.
3. Confirmação, entrega e correções
- A BuyPix confirma o recebimento do Pix.
- O Seu CV gera os produtos efetivamente comprados.
- Os botões de download são liberados no site e os arquivos são enviados ao e-mail confirmado no checkout.
- O e-mail inclui acesso protegido para correções e novas versões gratuitas durante 24 horas.
A Central de recuperação permite consultar o pedido e baixar os arquivos por até 180 dias. Ela exige código de uso único enviado por e-mail e os quatro últimos dígitos do CPF/CNPJ usado no Pix. Em caso de falha técnica, informe o pedido ao atendimento; a entrega manual ou solução equivalente ocorrerá em até 1 dia útil após a identificação.
Após 180 dias, os dados pessoais e PDFs são eliminados e não poderão ser reconstruídos. O registro mínimo da transação pode permanecer pelo prazo legal indicado na Política de Privacidade.
4. Direito de arrependimento
Você pode desistir da contratação em até 7 dias corridos contados da compra, sem custo, pelo canal de atendimento abaixo. O pedido pode ser feito mesmo que o PDF já tenha sido liberado, preservados os direitos previstos na legislação brasileira.
Informe seu nome e o identificador do pedido. Para sua segurança, não envie o CPF completo pelo WhatsApp. O recebimento será confirmado no mesmo canal e o reembolso será solicitado sem demora indevida. O prazo de crédito na conta pode depender da instituição financeira e da infraestrutura do Pix.
Solicitar cancelamento ou reembolso5. Falha, cobrança duplicada ou pagamento não reconhecido
- Pagamento confirmado e PDF não liberado: contate o suporte com o ID do pedido; faremos a sincronização e a entrega manual, se necessária.
- Cobrança duplicada: após a confirmação dos dois recebimentos, o valor duplicado será devolvido.
- Arquivo com defeito imputável ao sistema: será corrigido ou substituído; se não houver solução adequada, o valor será restituído.
- Pagamento não reconhecido: contate imediatamente sua instituição financeira e o suporte para análise e preservação dos registros.
6. Como falar com o fornecedor
- Fornecedor
- Gabriel Rodrigues Leonardo · CPF 365.581.868-88
- (14) 98819-1634
- Endereço físico
- Rua Major Mattos Guedes 5-95, Lins/SP
- contato@seucv.app
Atendimentos gerais recebem resposta em até 5 dias, normalmente em até 1 dia útil. Falhas de entrega seguem o prazo específico de até 1 dia útil após a identificação do pedido.
7. Conservação do contrato
Você pode salvar ou imprimir esta página. A versão aceita e a data do aceite ficam registradas no pedido. Consulte também os Termos de Uso e a Política de Privacidade.