Escolha de seis a dez habilidades relacionadas à vaga. Priorize ferramentas, processos e conhecimentos específicos. Acrescente competências comportamentais que aparecem em experiências reais. Evite barras de nível e listas genéricas.
Habilidades técnicas e comportamentais
Habilidades técnicas são conhecimentos aprendidos e aplicados: Excel, soldagem, atendimento em sistema, programação, operação de caixa, edição de vídeo ou controle de estoque. Habilidades comportamentais descrevem como você trabalha: organização, comunicação, colaboração ou atenção a detalhes.
As duas importam, mas competências técnicas normalmente são mais fáceis de verificar e pesquisar em sistemas de triagem. As comportamentais ganham força quando aparecem associadas a uma situação concreta.
Como escolher habilidades para cada vaga
- Leia o anúncioMarque ferramentas, processos e comportamentos mencionados.
- Compare com seu perfilElimine tudo o que você não possui.
- Priorize o essencialColoque primeiro as competências que aparecem como requisito.
- Busque evidênciasLigue cada habilidade a emprego, curso, projeto ou atividade.
- Mantenha focoUse de seis a dez itens, não uma lista interminável.
Exemplos de habilidades por área
| Área | Exemplos técnicos | Exemplos comportamentais |
|---|---|---|
| Administrativo | Excel, documentos, agenda, relatórios, sistemas ERP | Organização, atenção a detalhes, gestão de prazos |
| Vendas | CRM, prospecção, negociação, pós-venda, metas | Comunicação, escuta, persistência responsável |
| Atendimento | WhatsApp Business, registro de chamados, SAC, caixa | Clareza, empatia, solução de problemas |
| Logística | Estoque, inventário, expedição, conferência, WMS | Atenção, agilidade, trabalho em equipe |
| Financeiro | Conciliação, contas a pagar, faturamento, Excel | Precisão, confidencialidade, organização |
| Tecnologia | Linguagens, frameworks, Git, banco de dados, testes | Raciocínio lógico, colaboração, aprendizado contínuo |
| Marketing | Redes sociais, analytics, anúncios, Canva, conteúdo | Criatividade com objetivo, planejamento, comunicação |
Ferramentas e processos mudam entre vagas. Não use esta tabela como lista pronta; compare sempre com o anúncio e com sua vivência.
Como apresentar habilidades comportamentais
Em vez de apenas escrever “organizado”, mostre no resumo ou experiência uma ação: “Mantive planilhas e documentos atualizados para acompanhar prazos”. Em vez de “boa comunicação”, descreva: “Atendi clientes por telefone e WhatsApp, esclarecendo dúvidas e registrando solicitações”.
Proatividade, liderança, resiliência, perfeccionismo.
Antecipei a conferência de pedidos e sinalizei divergências antes da expedição.
Onde comprovar cada habilidade
- Experiência: atividade, ferramenta usada e resultado;
- curso: nome, instituição e ano;
- projeto: objetivo, sua participação e entrega;
- portfólio: link para trabalhos que podem ser publicados;
- certificação: nome oficial e instituição emissora;
- idioma: nível real e, quando útil, certificação.
Não é necessário provar tudo com documento no currículo. O objetivo é dar contexto suficiente para que a habilidade seja coerente e possa ser discutida na entrevista.
Como informar nível de conhecimento
Use básico, intermediário ou avançado apenas quando consegue explicar o critério. Para ferramentas, atividades concretas são melhores: “Excel: tabelas, filtros e PROCV” comunica mais do que uma barra com quatro estrelas.
Em idiomas, seja honesto sobre leitura, escrita e conversação. Não use “fluente” apenas porque entende vídeos; a empresa pode avaliar o nível durante o processo.
Habilidades para quem busca primeiro emprego
Cursos, escola, projetos e atividades ajudam a identificar competências. Pacote Office, digitação, atendimento, organização de arquivos, comunicação e trabalho em equipe podem ser úteis — quando você possui e quando a vaga pede.
Excel básico, aplicado na criação de uma planilha de orçamento em atividade do curso; organização de tarefas, desenvolvida em projetos escolares com prazos definidos.
Erros comuns na seção de habilidades
- Copiar todos os requisitos da vaga;
- misturar habilidades verdadeiras com outras que nunca utilizou;
- usar barras e porcentagens sem critério;
- listar mais de quinze itens sem prioridade;
- incluir competências óbvias ou vagas, como “trabalhador”;
- declarar nível avançado sem conseguir demonstrar;
- repetir a mesma habilidade com nomes diferentes.
Escolha habilidades que combinam com a vaga.
Informe o cargo e revise as sugestões antes de adicioná-las ao currículo.
Dúvidas sobre habilidades no currículo
Quantas habilidades colocar?
De seis a dez costuma ser suficiente. A relevância e a evidência importam mais que a quantidade.
Soft skills devem entrar?
Sim, mas selecione poucas e demonstre no resumo, experiências ou projetos onde elas foram aplicadas.
Posso colocar habilidade que estou aprendendo?
Sim, desde que indique o nível real, como “Excel básico — em formação”, e não a apresente como domínio completo.
Hobbies são habilidades?
Normalmente não. Inclua apenas quando demonstram algo pertinente à vaga e acrescente contexto.